IO1-F. Model skořápky: stanovení důvěryhodnosti informací
Při hledání a zaměření na pragmatismus byl sestaven následující model analýzy a odhadu důvěryhodnosti informací. Považujeme to za předchůdce adekvátní kontroly obsahu a kontroly zdrojů a používáme adekvátně s ohledem na vyvážený kritický přístup k informacím, který také bere v úvahu čas a úsilí potřebné pro úplné a důkladné kontroly. V pragmatické rovině jsou prvky modelu konstruovány tak, aby umožňovaly komplexní a spolehlivou, ale rychlou kontrolu klíčových prvků informačního orgánu a nosiče.
Eggshell model: strukturální přístup k informacím
L. NÁPLŇ
Záhlaví, Aktuálnost, Obsah, Médium
S. STRUKTURA
Autor, Text, Metriky, Zdroj
L1. NÁPLŇ - TITULEK
Pocit nebo strach, nejistota, podvod
Titulek je často součástí informací, které přitahují pozornost. Kritický pohled na titulek z hlediska obsahu by zahrnoval zvážení, zda bylo formulován, aby vytvořil strach, nejistotu nebo klam (někdy označovaný jako FUD). Další pohled by mohl být úsudek o tom, zda se titulek snaží vyvolat okamžitou akci, má vyvolat senzaci, zprostředkovává nestranné informace nebo prokazuje jasnou zaujatost, hraje emocionální přitažlivost.
* S2 se zabývá otázkami týkajícími se struktury nadpisu nebo použití všech čepic. Struktura-Text.
S1. STRUKTURA-AUTOR
Jméno, popisovač, avatar
Část informace, bez ohledu na dopravce, který zobrazuje jméno autora, popisovač sociálních médií, obrázek profilu / avatar, status uživatele, atd., je důležitým prvkem, který se má zobrazit při pokusu o ověření této informace. Podivný nebo zavádějící / klamný pravopis v řetězcích souvisejících s autorem je včasným varováním pro dezinformaci. Profilové obrázky / avatary, které nepředstavují autora, vydávají se za jiné, používají oficiální loga, jména atd., aniž by s nimi souvisely, nebo které jsou nějakým jiným způsobem neslučitelné s kontextem média / nosiče, jsou další varovným signálem.
L2. NÁPLŇ - SOUČASNOST
Datum, potenciál zombie, potenciál swingu
Opakovanost informací může být zcela zjevná: je datum uvedeno, je skutečně aktuální / nedávná, odpovídá datum titulku, existuje jasné spojení mezi datem a skutečnostmi / událostmi, které jsou předmětem informací. Je třeba pečlivě zvážit informace, které mají tendenci držet se kolem sebe nebo se znovu a znovu opakovat. Existuje značná šance, že tyto informace mohou být zavádějící, ne poslední, protože jsou zjevně odděleny od současné události, která vyvolala její znovuobjevení.
S2. STRUCTURE-TEXT
Caps, spelling
Both research and evidence suggest that people react differently to different language structures that are otherwise logically equivalent. Articles and social media message formats often exploit this, resulting in heavy use of caps and emphasised formatting. Another key element to watch is whether spelling and other language mistakes point to possible dissonances with other elements (author, content, medium).
L3. NÁPLŇ - OBSAH
Konzistence, fakt nebo názor, parodie, vtip
Kritický pohled na obsah nebo část těla je důležitý pro informování našeho úsudku. Měli bychom si klást otázky jako: je to, co čtu (vidím, slyším) konzistentní v celém textu (video), je to v souladu s předchozím autorským vzorem chování / myšlení / psaní, je to konzistentní a koordinované s fakty a daty, které jsou k dispozici?
Je důležité vědět, zda je obsah založen na faktech nebo názorech, a pokud to autor jasně vysvětlí. Je autorem informace autorita na toto téma? Má autor historii zkreslených názorů?
Poněkud obtížnější posouzení by bylo, zda je obsah vážný nebo jde o parodii / vtip. Není neobvyklé, aby lidé zkreslili parodii a šířili ji tím, že ji uvedou do faktického stavu. Dobrá otázka na celkový obsah by byla: kdo má zájem o to být publikován a zda tento zájem zamezuje nebo vylučuje manipulativní motiv.
S3. STRUKTURA-METRIKA
Řád, akcie, komentáře, dosah
Falešné a klamné informace jsou často prezentovány v informačních typech a strukturách, které jsou uživatelům známé nebo obvyklé, např. tweet, FB / instagram post. Podvodné informace a zavádějící reklama obvykle zobrazují velké množství liků / sdílení / komentářů / následovníků, a dokonce produkují falešné komentáře, které se chovají obvyklým způsobem (např. FB-podobné komentáře, na které nelze kliknout / nespojené s profily FB, jasné dominance vysoké hodnoty metrik nejsou ukazatelem zvýšené pravděpodobnosti, že informace nebudou pravdivé, nicméně mnoho zavádějících obsahů se zaměřuje na vysoké počty, protože lidé jsou ochotni s větší pravděpodobností přijmout něco, co je pravdivé, pokud to vypadá jako kdyby to již bylo přijato,podporováno nebo sdíleno s mnoha jinými lidmi.
L4. NÁPLŇ-MEDIUM
Podvod / falešné médium, význam obrázků
Existuje mnoho příkladů podvodů / webových stránek nebo jednotlivých informací (příspěvky, e-maily, články, komentáře, recenze produktů). Mnohé z nich jsou snadno rozpoznatelné podle chybných funkcí v místech, kde by se dalo očekávat, že budou: nepostřehnutelné odkazy, nefunkční menu, obrázky textu namísto textu, napodobování a zavádějící profily sociálních médií, komentáře, témata, příspěvky. E-mail podvody, kde jste informováni o tom, že jste vyhráli velkou cenu nebo jste obdrželi dědictví, jsou jen na mnoha příkladech. Totéž platí pro komunikaci, kterou pravděpodobně posílají banky, daňové úřady, hlavní poskytovatelé kurýrních služeb atd., Kteří se pokoušejí nalákat uživatele do konkrétní akce.
Snímky (statické a video) patří mezi klíčové cíle všech metod detekce chyb a dezinformací, a to správně. Obrazy jsou mocné a mají silný a trvalý vliv na lidi. Relevance (včetně opakování) obrazů k tvrzení by se mohla pohybovat od úplného (obrázek zobrazující akt) až po věcnou (potenciálně prokazující tvrzení, nikoli však přímo), ilustrativně (neutrální, pokud jde o podporu tvrzení, může zobrazovat osobu , budovy, produktu), plně oddělené (není relevantní pro konkrétní tvrzení vůbec, ale slouží k zanechání silného emocionálního otisku nebo spouštění akce - např. krvavý nůž ukazuje obrázek na dítě v článku o chybějícím dítě). Relevance však není jediným ukazatelem. Obrazy mohou být skutečné, bez jakéhokoliv zásahu, mohou být změněny (např. pro ilustraci parodie), nebo mohou být kompletně vyšetření (manipulovány tak, aby byly zavádějící). Rychle se rozvíjející technologie nyní umožňují počítačům vytvářet obrazy z textu, které jsou zcela vymyšlené, i když mohou splňovat kritérium relevance.
S4. STRUKTURA - ZDROJ
Průhlednost, adresa URL
Zdroj je stejně důležitý jako fakt, pokud jde o kontrolu informací. Je zdroj jasně zmíněn? Je vysledovatelný jeho původ (je zde odkaz na původní zdroj, nebo odkaz na původní materiál)? Falešné informace jsou obvykle strukturovány způsobem, který znamená, že někdo řekl / udělal něco, ale neposkytl žádný důkaz, který by mohl být zkontrolován. Jsou-li dostupné adresy URL důležitým ukazatelem v celkovém hodnocení: patří k oficiální organizaci / instituci, napodobuje úzce jméno osoby, společnosti nebo média, je funkční, ukazuje na konkrétní důkaz / zdroj, nebo je to jen obecný odkaz na domovskou stránku? Patří adresa URL s důkazem / zdrojem k osobě nebo subjektu, který má být zdrojem informací (např. národní / veřejný statistický úřad) nebo je to adresa URL třetí strany? Nejdůvěryhodnější obsahové odkazy na primární původ, méně spolehlivé obsahové odkazy na zprostředkovatele / nejmenované zprávy, nespolehlivé odkazy na obsah bez důkazů nebo důkazů.
Eggshell model pro analýzu informačních položek pro zajištění důvěryhodnosti
Model Eggshell je v současnosti naším návrhem analytického přístupu k informačním položkám s cílem zajistit důvěryhodnost informací. Model ztělesňuje naše současné chápání jejich struktury (S) a významu (L).
Eggshell model: přehled praktických otázek
Otázky, které mohou pomoci zjistit důvěryhodnost informační položky, jsou rozděleny do dvou hlavních kategorií modelu a dále členěny podle jednotlivých prvků. Tento seznam považujeme za výchozí bod a schválení celkového přístupu partnerů De Facto na něm spustí další práci.
L. NÁPLŇ
Aspekty zatížení jsou zaměřeny na obsah, jeho sémantiku, styl a domnělý význam / pocit zprostředkovaný, vhodnost a relevanci použitého média / nosiče, vnitřní soudržnost zpráv.
S. STRUKTURA
Strukturální aspekty se týkají technických parametrů a nejsou přímo spojeny s informacemi nebo významem, které dopravce dopravuje.
L1. NÁPLŇ - TITULEK
- Je název / titulek zprávy senzační?
- Vyvolává název / titulek strach nebo nejistotu?
- Vyvolává název / titulek nutnost/podnět k akci čtenáře?
S1. STRUKTURA-AUTOR
- Kdo je autorem původního příspěvku / informace?
- Kdo vysílá / odesílá / sdílí?
- Jeden autor / vlákno nebo více autorů / vláken?
- Odpovídá příspěvek obvyklému profilu obsahu autora? Je to v souladu s ostatními příspěvky autora?
- Je autor jasně označen?
- Je uživatelské jméno / popisovač / přezdívka ověřena?
- Je uživatelské jméno / popisovač / přezdívka blízko, ale ne úplně stejné jako jméno, které má původní osoba / organizace, kterou zastupuje?
L2. NÁPLŇ - SOUČASNOST
- Je publikace datována a je tvrzení nebo prohlášení odkazující na událost se stanoveným datem?
- Jsou-li informace o údajích, je časové období, o němž se předpokládá, že je údaj platný?
S2. STRUKTURA-TEXT
- Obsahuje text mnoho překlepů nebo gramatických chyb, chyb ve struktuře textu a rozložení textu?
- Vypadá text, jako by byl vytvořen automatizovaným nástrojem, spíše než osobou?
- Je možné, že text byl předán softwarem pro strojový překlad?
L3. NÁPLŇ - OBSAH
- Je post o ideologii?
- Je de o kontroverzní téma (náboženství, politika, rasa, etnika)?
- Vyvolává post strach, nejistotu nebo pochybnosti?
- Obsahuje příspěvek obrázek, pro který text uvádí tvrzení, nebo navrhuje odkaz na nárok?
- Je post o faktech nebo názorech?
- Jedná se o výsledky týkající se výsledků průzkumů a průzkumů, tj. číselných výsledků, které nejsou přesně definovány?
- Je možné, že příspěvek / informace je vtip?
- Obsahuje publikace platný odkaz URL, který obsah potvrzuje?
- Naleznete potvrzení obsahu v jiných médiích?
- Pokud příspěvek souvisí s údajným prohlášením osoby, odpovídá navrhovaná formulace obvyklému stylu a myšlení / mluvení / psaní této osoby?
- Jsou-li informace o údajích, je zdrojem známých a zmíněných údajů?
S3. STRUKTURA-METRIKA
- Jaký je počet sdílení / liků / komentářů?
- Jaká je délka vlákna (např. Twitter)?
- Považujete za pravděpodobné, že autor / sdílející osoba zkontroloval fakta / údajná fakta předtím, než předal informace vám / ostatním lidem?
- Pokud příspěvek sdílí obsah umístěný v samostatné zprávě / nosiči, obsahuje sdílený příspěvek komentář nebo pozici prohlášení od sdílející osoby nebo jde o prázdné sdílení?
L4. NÁPLŇ-MEDIUM
- Viděli jste obraz dříve v jiném kontextu? V jakém kontextu se obraz obsahu objeví ve výsledcích vyhledávače? Souvisí kontext s pohledávkou?
- Existují fotografie nebo videa, která přímo neodkazují na tvrzení a prohlášení v textu? Je pravděpodobné, že budou vyřazeny z kontextu?
- Pokud čtete / hodnotíte informace na webových stránkách, je webová stránka plně funkční? Obsahuje mnoho neaktivních / neklikatelných položek nabídky nebo velkých sekcí?
S4. STRUKTURA - ZDROJ
- Je URL skoro autentické, ale ne úplně stejné (tj. jde o URL, která napodobuje skutečnou)?
- Pokud čtete / hodnotíte informace na webových stránkách, je webová stránka plně funkční? Existuje mnoho neaktivních / neklikatelných položek nabídky nebo velkých sekcí?
- Uvádí publikace zdroj informací?
- Obsahuje publikace platný odkaz na zdroj?